Allgemeine Geschäftsbedingungen von ansary.store
Inhaberin: Brigitta Ansary
Folgende Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung für den Online-Shop unter der URL https://ansary.store betrieben durch Ansary, Inhaberin Frau Brigitta Ansary, Hompesch Straße 1 in 81675 München, E-mail: office@ansary.store (im Folgenden: „Ansary“).
Über Ansary werden hochwertige Waren der oberen Preisklasse vertrieben.
Ansary empfiehlt seinen Kunden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die weiteren Rechts- und Vertragstexte zur Dokumentation des jeweiligen Geschäftsvorfalls eigenständig auszudrucken oder abzuspeichern.
Eine umfassende Speicherung der Vertragstexte zum jeweiligen Geschäftsvorfall findet durch Ansary nicht statt.
§ 1 Geltungsbereich und Kontaktmöglichkeiten
1. Diese AGB von Ansary gelten für alle Verträge, die der Kunde mit Ansary hinsichtlich der bei http://www.ansary.store dargestellten Waren abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist Abweichendes schriftlich vereinbart worden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Einkäufe, die nicht im Wege des Fernabsatzes getätigt werden.
2. Unter „Kunde“ im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer zu verstehen.
- Ein Verbraucher i.S.d. § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Unternehmer i.S.d. § 14 BGB ist jede natürlich oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
3. Unter Waren im Sinne dieser AGB sind alle Produkte zu verstehen, die bei Ansary erworben werden können.
4. Eine Kontaktaufnahme mit Ansary kann per Post über die ladungsfähige Anschrift Hompeschstraße 1, 81675 München, per E-Mail: office@ansary.store, per Telefon:+49-(0)89-98 10 95 22 erfolgen.
§ 2 Vertragsschluss
1. Die von Ansary präsentierten Waren stellen keine rechtlich bindenden Angebote zum Vertragsabschluss dar, sondern dienen der Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Vertragsangebotes durch den Kunden (invitatio ad offerendum).
2. Der Kunde gibt sein rechtlich verbindliches Vertragsangebot über die im Online-Bestellformular aufgeführte Ware ab, indem er nach Eingabe seiner persönlichen Daten den Button „Zahlungspflichtige Bestellung absenden“ anklickt.
Ein Vertragsangebot kann daneben auch telefonisch, oder per E-Mail abgegeben werden. Ansary sendet unmittelbar nach Erhalt der Bestellung eine Empfangsbestätigung an die im Kunden-Account angegebene E-Mail-Adresse. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme des Vertragsangebotes dar, sondern dient nur der Dokumentation des Bestellvorgangs und der Erfüllung der gesetzlichen Pflichten durch Ansary gemäß § 312g Abs. 1 S. 1 Nr. 3 BGB.
3. Die Annahmeerklärung des Vertrages durch Ansary erfolgt vielmehr ausdrücklich in Textform im Rahmen der Versandbestätigung. Spätestens jedoch wird die Annahme des Vertrages durch den Versand der Ware an den Kunden erklärt.
4. Ansary ist berechtigt, ein Vertragsangebot abzulehnen.
§ 3 Detaillierte Beschreibung des Bestellprozesses:
Gemäß § 312i Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 BGB i.V.m. Art. 246c Nr. 1 EGBGB sind durch Ansary dem Kunden die einzelnen technischen Schritte zur Verfügung zu stellen, die zum Vertragsschluss führen.
Der Kunde braucht zur Bestellung bei Ansary einen Kundenaccount, den er auch im Rahmen der Erstbestellung passwortgeschützt anlegen kann.
1. Einleitung des Bestellvorgangs:
Klickt der Kunde bei der „Produktbeschreibung“ auf den Button „In den Warenkorb“, so erscheint eine Anzeige, die die Hinterlegung des Artikels in den Warenkorb bestätigt und nochmals den ausgewählten Artikel mit der Artikelbeschreibung, der Produktanzahl und dem Preis inklusive aller Nebenkosten und gesonderter Auszeichnung der Versandkosten anzeigt.
Der Kunde kann nun entscheiden, ob er seinen Einkauf fortsetzen oder den Bestellvorgang durch Klicken auf „Zum nächsten Schritt weiter“ einleiten möchte.
2. Nunmehr wird der Kunde aufgefordert, seine Kundendaten einzugeben oder als Erstbesteller einen neuen Kundenaccount anzulegen. Hat der Kunde bereits einen Account geht es weiter, wie unter Ziff. 4 beschrieben.
3. Möchte der Kunden einen Kunden-Account neu anlegen, so muss er nach den unter Ziff. 3.1 beschriebenen Schritten einmalig „Registrieren“ auswählen. Bei der Registrierung hat der Kunde neben dem vollständigen Namen, Titel, ggf. Firma, Anschrift, E-Mailadresse und die Telefonnummer einzugeben sowie die Anmeldedaten für den Account bestehend aus einem Benutzernamen und einem selbstgewählten Passwort. Nunmehr wird der Kunde zurück auf die Anmeldeseite geführt, wo er die neuen Anmeldedaten eingeben kann.
4. Nach Eingabe der Anmeldedaten kann der Kunde die Zahlweise wählen und klickt sodann auf „Zahlungsweise übernehmen“.
Sodann kann er die Versandart wählen und klickt weiter auf „Versandart wählen“.
5. Nun wird dem Kunden eine Bestellübersicht angezeigt und er kann nochmals seine Angaben prüfen und ggf. korrigieren.
Nach Bestätigung der AGB und der Widerrufsbelehrung u, kann der Kunde den Bestellvorgang abschließen, indem er mit dem Klicken auf den Button „Zahlungspflichtige Bestellung absenden“ sein rechtsverbindliches Angebot zum Vertragsschluss abgibt.
§ 4 Widerrufsbelehrung
1. Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
---------------------------------------------------------------- Widerrufsbelehrung ----------------------------------------------------------------
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Ansary
Hompesch Str. 1
D-81675 München
Telefon: +49-(0)89-98 10 95 22
E-Mail: returns@ansary.store
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://ansary.store/media/38/77/70/1613042490/Widerrufsformular.pdf elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf diese Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Ansary
Hompesch Str. 1
D-81675 München
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
---------------------------------------------------------------- Ende der Widerrufsbelehrung ----------------------------------------------------------------
2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
3. Ansary vertreibt hochwertige Waren der oberen Preisklasse. Der Kunde ist daher gehalten mit der Ware pfleglich umzugehen, solange er eine Rücksendung der Ware in Betracht zieht. Insbesondere dürfen Unterwäsche und Bademoden nur über die eigene Wäsche bzw. dem beigefügten Einmalslip anprobiert und ein eventuell vorhandener Hygieneschutz nicht entfernt werden. Zur Vermeidung von Gebrauchsspuren an Schuhen und Schläppchen sind diese ausschließlich auf Teppichböden oder eine ähnlich geeignete Unterlage auszuprobieren. Es wird darum gebeten, im Übrigen die Hinweise auf dem Warenbeiblatt zu beachten. Das Entfernen von Warenetiketten ist absolut untersagt.
4. Eine Wertersatzpflicht im Sinne der Ziffer 1 kann insbesondere dann entstehen, wenn die Ware Gebrauchsspuren aufweist, diese gewaschen, Etiketten entfernt oder beschädigt wurden bzw. andere Indizien für eine Ingebrauchnahme vorliegen, z.B. bei Unterwäsche und Bademoden ein eventuell vorhandener Hygieneschutz entfernt wurde. Creme- oder Körperölspuren erkennbar sind oder der Ware Gerüche anhaften, wie Parfüm, Zigaretten oder Chlor. Liegen solche Indizien vor, wird sich Ansary vorbehalten, die Ware sorgfältig auf eine gegebenenfalls zum Wertersatz führende Verschlechterung zu prüfen.
5. Die unter Ansary.store angebotenen Waren sind auf der Internet-Seite in Form von digitalen Fotografien von den real existierenden Waren dargestellt. Ansary.com ist jedoch nicht in der Lage, bei den Bildern und Farben, die der Kunde auf seinem Bildschirm sieht, auch bedingt durch unterschiedliche Bildschirm-, Grafik- und/oder Druckeinstellungen, die vollständige Übereinstimmung mit der Wirklichkeit zu gewährleisten. Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar. Ihr Widerrufsrecht bleibt jedoch unberührt.
6. Mit den Ziffern 3, 4 und 6 ist keine Einschränkung des gesetzlichen Widerrufsrechts verbunden.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware verbleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von Ansary.
§ 6 Pflichten des Kunden, Kunden-Account
1. Eine Bestellung bei Ansary kann nur über ein durch den Kunden angelegten Kunden-Account getätigt werden. Der Kunde versichert, volljährig zu sein und alle für die Anlegung des Kunden-Accounts zu erteilenden Angaben wahrheitsgemäß zu machen und gegebenenfalls alle für die Vertragsbeziehung relevanten Veränderungen, insbesondere im Zuge eines Wohnsitzwechsels unverzüglich durch Einpflegen in die im Kunden-Account geführte Stammdatenverwaltung mitzuteilen.
2. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat daher zur Bestellabwicklung eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben, unter welcher die von Ansary versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere obliegt es dem Kunden dafür zu sorgen, dass der Zugang der von Ansary versandten E-Mails nicht durch den Einsatz eines SPAM-Filters beeinträchtigt wird.
3. Der Kunde wird seinen Kunden-Account, sein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht Dritten überlassen, insbesondere nicht mit solchen teilen.
§ 7 Preise, Zahlungsbedingungen und Rückerstattung
1. Die angegebenen Preise bei Ansary sind Gesamtpreise (Endpreise), d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten berechnen sich wie folgt und werden zusätzlich im Online-Bestellformular ausgewiesen:
Standard Deutschland | 6,90 € |
EU Standard | 12,50 € |
Schweiz | 15,00 € |
Europa nicht EU | 39,00 € |
restliche Welt | 55,00 € |
Nachnahme Zuschlag (D) | 8,00 € |
Zu beachten ist, dass bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union im Einzelfall weitere Kosten anfallen können, insbesondere Steuern, Abgaben und Zölle.
2. Ansary.com bietet die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
- Zahlung per Kreditkarte, akzeptiert werden:
- Mastercard
- Visa
- American Express
- Paypal
- Lastschrift
- Nachnahmelieferung (D)
- Vorkasse
Sie geben Ihre Kreditkarten-Daten auf unserer sicheren Bezahlseite ein. Ansary verfügt über eine Sicherheitsserver- Software mit SSL-verbindung ( Secure Socket Layer ). Dies ist eine asymmetrische Verschlüsselungsmethode im Internet, die Ihre Kreditkartendaten während der Übertragung gegen Abhören und Manipulation schützt. Bei der Übertragung im Internet ist es somit für unbefugte nicht möglich, diese Daten zu lesen. Die Übertragung der Informationen erfolgt automatisch. Ansary oder Dritte haben zu keinem Zeitpunkt in irgendeiner Form Zugriff zu diesen Daten. Eine Belastung der Kreditkarte bzw. Abbuchung des Zahlbetrages findet unmittelbar nach Absendung der Bestellung statt.
*Zahlung per Vorkasse
Wählen Sie im Bezahlschritt „Zahlungsart“ „Vorkasse“ aus und schließen Sie die Bestellung ab.
Sie erhalten unsere Bankverbindung und die Bestellnummer in unserer automatisch verschickten E-Mail-Eingangsbestätigung.
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag direkt nach Ihrer Bestellung unter Angabe der Bestellnummer auf folgendes Konto:
Brigitta Ansary
Donner & Reuschel Bank München
IBAN: DE77 2003 0300 0256 0070 00
SWIFT-BIC: CHDBDEHH
Wir versenden Ihre Bestellung, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist.
3. Für den Fall, dass Ansary dem Kunden den Rechnungsbetrag ganz oder teilweise zurückerstatten muss, werden Gutschriften und Überweisungen ausschließlich auf ein Konto bzw. die Karte des Kunden durchgeführt. Eine Überweisung bzw. Gutschrift zu Gunsten von Dritten findet aus Sicherheitsgründen nicht statt.
4. Alle Zahlungen sowie Gutschriften werden ausschließlich in EURO abgewickelt.
§ 8 Liefer- und Versandbedingungen
1. Die Ware wird geliefert, sobald der Rechnungsbetrag bei Ansary gutgeschrieben ist. Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege über DHL oder UPS und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Die Lieferfrist beträgt ab Eingang der Zahlung bei Ansary regelmäßig fünf Werktage. Für den Fall, dass eine längere Lieferzeit absehbar ist, wird Ansary sie unverzüglich nach Kenntnis hierüber informieren.
2. Bei der Bestellabwicklung ist die im Kunden-Account von Ansary angegebene Lieferanschrift und bei der Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
3. Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an Ansary zurück, wobei der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Dies gilt nicht, wenn der Kunde nur vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass Ansary ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte oder wenn der Kunde hierdurch sein Widerrufsrecht nach § 4. 1. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausübt.
4. Sendungen außerhalb der EU: Die Lieferzeit in zollpflichtige Länder beträgt erfahrungsgemäß zwei bis vier Werktage. Bitte beachten Sie, dass für jedes Land individuell sämtliche Einfuhrumsatzsteuern, Zollgebühren sowie Abwicklungsgebühren von DHL separat in Rechnung gestellt werden. Bitte beachten Sie, dass evtl. ausländische Bankspesen und die kosten der Packet- Rücksendungen von Ihnen zu tragen sind.
§ 9 Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Dieses bedeutet, dass dem Kunden in erster Linie Nacherfüllung zusteht, also die Lieferung einer gleichen mangelfreien Ware oder die Mangelbeseitigung. Bei Vorliegen der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen ist der Kunde auch berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder von dem Kaufvertrag zurückzutreten.
§ 10 Urheberrechte
Ansary hat an Bildern, Filmen und Texten auf http://www.ansary.store Urheberrechte. Eine Verwendung dieser Bilder, Filme und Texte durch Dritte bedarf daher der ausdrücklichen Zustimmung von Ansary.
§ 11 Datenschutz
Der Schutz der Privatsphäre ist Ansary bei der Verarbeitung der persönlichen Daten ein wichtiges Anliegen. Die Verarbeitung der vom Kunden erhobenen Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und anderen gesetzlichen Bestimmungen, die für den elektronischen Geschäftsverkehr gelten. Die vom Kunden beim Anlegen des Kunden-Accounts und der Vornahme von Bestellungen angegebenen Daten werden vor allem zur Bestellabwicklung, der Warenauslieferung und der Zahlungsabwicklung durch Ansary verarbeitet. Ferner werden diese Daten für Werbe- und Marketingzwecke genutzt, z.B. der Zusendung von Newslettern, Werbebriefen und anderen Mitteilungen über Ansary. Sie können der Zusendung von Werbe- und Marketingmaterial jeder Zeit widersprechen. Insofern es einer ausdrücklichen Einwilligung bedarf, insbesondere für die Zusendung von Newslettern, wird Ansary diese vorab einholen. Weitere Informationen und Details zum Datenschutz sind abrufbar unter https://ansary.store/datenschutz.
§ 12 Gerichtsstand, anwendbares Recht und Vertragssprache
1. Der Vertrag nach Maßgabe dieser AGB unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Verbraucher i.S.d. § 13 BGB ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, bleiben zwingende Bestimmungen dieses Staates unberührt. Vertragssprache ist deutsch.
2. Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand München (Landgerichtsbezirk München I) für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.
§ 13 Verhaltenskodex
Ansary hat sich keinen Verhaltenskodizes im Sine des Art. 246a § 3 Nr. 5 EGBGB unterworfen.